Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 24 heures après réception du paiement. Ils sont expédiés via Mondial Relay avec un numéro de suivi et remis contre signature. Les colis peuvent également être expédiés via la Poste et remis sans signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Mondial Relay

(1) Tarifs au départ de la France incluant remise du colis contre signature et notification par E.mail,

sms ou message vocal dès la mise à disposition à disposition du colis dans le point Relais*

La Poste

(1) Tarifs au départ de la France incluant un suivi sans signature et la notification par E.mail, sms ou message vocal dès la

livraison de la lettre ou de l'objet.

Si vous désirez un mode d'envoi particulier ( assurance, Chronopost,... ou même un autre transporteur que La Poste), cela ne pose aucun problème. Il suffit de nous contacter et nous prendrons en compte votre demande en vous calculant au plus juste les frais supplémentaires que cela engendrera. 

Les dimensions des boîtes sont appropriées. Les colis sont emballés avec soin et protégés de manière à éviter toutes casses 

Vous serez prévenus dès l'envoi de votre commande.

Nous assurons le suivi de toutes les commandes. Il ne faut pas hésiter à nous contacter si un problème survient.